SMART IDENTITY CREATION | GRAPHIC en UX DESIGN
Wil je snel een innovatief idee valideren of een complex probleem oplossen? De Design Sprint methode biedt een intensief, gestructureerd proces waarmee je binnen vijf dagen een werkend prototype ontwikkelt én test met echte klanten. Geen eindeloze vergaderingen, geen wekenlange analyses, maar direct doen, leren en verbeteren.
Hoe werkt een Design Sprint?
In vijf dagen doorloop je een krachtig proces:
Maandag: Breng het probleem in kaart en bepaal de focus.
Dinsdag: Brainstorm en schets innovatieve oplossingen.
Woensdag: Kies de beste ideeën en werk ze verder uit.
Donderdag: Bouw een realistisch prototype.
Vrijdag: Test het prototype bij je doelgroep en verzamel waardevolle feedback.
Een multidisciplinair team: Alle expertise om het probleem te tackelen, inclusief beslissers. Volledige focus: Het team werkt exclusief aan de sprint; alle agenda’s zijn een week lang geblokkeerd. Een facilitator: Houdt het proces strak en zorgt dat het team op koers blijft. Een inspirerende ruimte: Zonder afleiding, met whiteboards, post-its en markers. Echte gebruikers: Om op dag vijf waardevolle feedback te geven.
Waarom kiezen voor een Design Sprint?
Geen silo’s, maar één team dat samenwerkt aan een oplossing.
Design Sprint vs. Design Thinking
Hoewel beide methoden gebruikmaken van designprincipes, ligt de focus anders:
Wil je innovatie versnellen en direct impact maken?
Zet een Design Sprint in en ga van idee naar gevalideerde oplossing, binnen één week.
Een Design Sprint is dé manier om in recordtempo van een uitdaging naar een gevalideerde oplossing te gaan. In de originele aanpak van Jake Knapp doorloop je in vijf dagen een intensief proces: op maandag start je met een vraagstuk, en op vrijdag heb je een geteste en gevalideerde oplossing in handen. Met een compact, multidisciplinair team zet je in één week enorme stappen, zonder eindeloos vergaderen of speculeren.
Maar een sprint hoeft niet per se in vijf dagen afgerond te zijn. Niet elke organisatie kan een hele werkweek vrijmaken om zich volledig op één probleem te richten. Daarom kun je de fasen van een Design Sprint, zoals in het Double Diamond-model, ook over meerdere weken spreiden. Soms is extra tijd nodig om je klant écht te begrijpen, bijvoorbeeld door observaties in plaats van alleen interviews. Want wat mensen zeggen, is niet altijd wat ze daadwerkelijk doen.
Onze tip? Neem de tijd om het vraagstuk en je doelgroep goed te doorgronden, maar bewaak de energie. Rekt een sprint langer dan een maand, dan loop je het risico focus en momentum te verliezen. Zorg dus voor een strak ritme en hou de vaart erin!
Design Thinking helpt je complexe vraagstukken op te lossen met de blik van een designer. Het gaat niet alleen om analyseren, maar vooral om het creëren van oplossingen die perfect aansluiten bij je klant, haalbaar zijn en echte waarde opleveren voor je organisatie. Maar hoe zet je deze denkwijze om in concrete actie? Daar komt de Design Sprint in beeld.
Waar Design Thinking vooral een mindset is (het heet tenslotte thinking), biedt de Design Sprint een gestructureerd en hands-on proces om ideeën razendsnel te vertalen naar tastbare resultaten. Het stelt je in staat om klantgericht te werken, snel te experimenteren en direct stappen te zetten richting een oplossing. Of je nu een innovatief product ontwikkelt, een digitale ervaring vernieuwt of nog zoekende bent naar de juiste richting, met de Design Sprint heb je hét proces in handen om snel en doelgericht impact te maken.
Bij Xbase geloven we dat innovatie pas echt krachtig is met de juiste structuur. Daarom vormt het Double Diamond-model de basis van onze Design Sprint methode. Dit model, ontwikkeld door de Britse Design Council in 2005, draait om één missie: levens verbeteren door design.
Uit onderzoek bij talloze organisaties bleek dat, hoe verschillend hun werkwijzen ook waren, succesvolle ontwerpprocessen een gemeenschappelijke kern hebben. Die universele succesformule werd vertaald naar het Double Diamond-model, een krachtig framework dat creativiteit en structuur naadloos combineert. Het helpt teams om breed te verkennen, scherpe inzichten te verzamelen en gestructureerd toe te werken naar de beste oplossingen.
Met het Double Diamond als kompas transformeren we ideeën sneller van inzicht naar impact.
1. Discover – Het vraagstuk doorgronden
Voordat je een probleem oplost, moet je het eerst écht begrijpen. In deze fase graaf je diep: Wat is precies het probleem? Waarom bestaat het? Je definieert het doel, stelt kaders en bepaalt welke klantinzichten nodig zijn. Zijn er al voldoende onderzoeken beschikbaar, of is extra klantinteractie vereist?
2. Define – Het probleem scherpstellen
Nu je alle inzichten hebt verzameld, is het tijd om patronen en thema’s te herkennen. Was het oorspronkelijke vraagstuk wel de juiste? Misschien blijkt er een dieperliggend probleem te zijn. De uitkomst van deze fase is een heldere, herformuleerde probleemdefinitie waarmee je gericht aan de slag kunt.
3. Develop – Creatieve oplossingen bedenken
Dit is de fase waar innovatie tot leven komt! Brainstorm, experimenteer en combineer ideeën. Geen enkel idee is te gek; het draait om kwantiteit én kwaliteit. Door samen te bouwen op elkaars inzichten en te toetsen bij de doelgroep, werk je toe naar concrete oplossingsrichtingen. Verwacht flip-overs vol post-its en een energieke creatieve flow!
4. Deliver – Oplossingen testen en opschalen
Tijd om de oplossingen te valideren. Door middel van prototypes – bijvoorbeeld een testversie van een website of een conceptproduct – test je hoe klanten reageren. Werkt het? Waar zitten de verbeterpunten? Op basis van klantfeedback blijf je itereren, totdat je een oplossing hebt die niet alleen innovatief, maar ook haalbaar en schaalbaar is.
Gericht op echte klantbehoeften – Je werkt op basis van diepgaand begrip, niet op aannames.
Creativiteit en structuur in balans – Vrij denken én gefocust toewerken naar een oplossing.
Snel valideren, slimmer ontwikkelen – Minimaliseer risico’s door vroeg te testen met prototypes.
Van probleem naar impact – Geen losse ideeën, maar tastbare oplossingen die echt werken.
Met het Double Diamond model zorg je ervoor dat je niet zomaar iets ontwikkelt, maar iets ontwikkelt dat ertoe doet.
De Design Sprint is dé methode om snel en effectief tot klantgerichte oplossingen te komen. Waarom? Omdat het voorkomt dat je tijd en geld verspilt aan ideeën die niet werken. Hieronder ontdek je de belangrijkste voordelen:
Het is verleidelijk om direct met oplossingen te komen, maar… is het wel duidelijk wat het echte probleem is? En voor wie? Te vaak wordt er iets bedacht, ontwikkeld en gelanceerd zonder dat het de kern van het probleem raakt. In de eerste fase van de Design Sprint neem je de tijd om het vraagstuk écht te begrijpen en te herdefiniëren. Zo zorg je ervoor dat je oplossing niet alleen innovatief is, maar ook daadwerkelijk impact heeft op je organisatie én je klant.
Empathie staat centraal in de Design Sprint. Je kruipt in de huid van je klant en test voortdurend of je aannames kloppen. Dit is geen eenrichtingsverkeer; klanten spelen een actieve rol in het proces. Juist ongefilterde feedback kan waardevolle inzichten opleveren waarmee je het prototype razendsnel konden verbeteren.
Meer perspectieven zorgen voor slimmere oplossingen. Daarom stimuleert de Design Sprint een brede brainstorm waarin je ideeën verzamelt van mensen met verschillende achtergronden, van interne teams tot externe experts. Door deze diversiteit ontstaan vernieuwende inzichten waar je in je eentje nooit op was gekomen. Extra tip: nodig eens een innovatie-expert of tech-specialist uit en kijk hoe hun blik het proces verrijkt!
Dagenlange discussies over wát de beste oplossing is? Niet in een Design Sprint. Hier wordt direct getest. Ideeën worden omgezet in prototypes en voorgelegd aan klanten. Slecht idee? Geen probleem, je leert snel en past aan. Dit iteratieve proces zorgt ervoor dat je binnen no-time heldere, gevalideerde vervolgstappen hebt.
In tegenstelling tot top-down besluitvorming, draait de Design Sprint om samenwerking. Creatieve brainstormtechnieken zorgen ervoor dat iedereen een stem krijgt, ongeacht functie of hiërarchie. Soms kan dit tot spanningen leiden, zeker als het management een andere richting voor ogen heeft dan wat uit klantonderzoek blijkt. Maar met harde klantdata kun je aantonen welke oplossing écht het beste werkt. En dát is uiteindelijk wat telt.
Een Design Sprint vraagt vooral om tijd en betrokkenheid. Natuurlijk kunnen er kleine kosten zijn voor het ontwikkelen van prototypes, maar daar staat iets belangrijks tegenover: je voorkomt dat je investeert in een product of dienst die niemand wil. Door snel te testen en direct klantfeedback te verzamelen, minimaliseer je risico’s en maximaliseer je de kans op succes.
Kortom: De Design Sprint helpt je om sneller, slimmer en klantgerichter te innoveren. Klaar om te ontdekken wat het voor jouw organisatie kan betekenen?
De Design Sprint is een krachtige methode om snel tot klantgerichte oplossingen te komen. Maar zoals bij elke methode, is het niet in alle situaties de beste aanpak. Soms voelt het te gestructureerd voor creatieve geesten die gedijen in chaos. Soms wordt het ingezet als een ‘innovatie-vinkje’ voor het management, zonder echte intentie om er iets mee te doen.
Wat wél zeker is: een Design Sprint helpt je om een vraagstuk grondig te analyseren, verschillende perspectieven te belichten en – misschien wel het allerbelangrijkste – de klant actief te betrekken bij de oplossing. Bovendien leren teams nieuwe manieren om problemen op te lossen, met design als drijvende kracht.
Maar wanneer kies je dan wél of juist níet voor een Design Sprint?
Soms is een probleem zo groot dat je door de bomen het bos niet meer ziet. De Design Sprint helpt je om het vraagstuk te ontleden, de kern te achterhalen en het op te breken in behapbare stukken. Door samen te werken met verschillende disciplines en perspectieven, ontdek je nieuwe invalshoeken die je anders misschien over het hoofd had gezien.
Klantgericht werken begint bij het betrekken van je klant. In een Design Sprint leer je niet alleen hoe je klantinzichten verzamelt, maar zit de klant letterlijk met je aan tafel. Hij denkt mee over de richting en de oplossing, waardoor je niet alleen voor maar ook met de klant ontwerpt.
Liggen bepaalde vraagstukken al maanden op de plank zonder dat er iets mee gebeurt? De Design Sprint brengt een frisse wind en nieuwe energie. In enkele weken kom je verder dan in maandenlange overleggen. Bovendien is het een leuke manier om met nieuwe mensen samen te werken en andere perspectieven te ontdekken.
Zijn je klanten niet tevreden over je huidige product of dienst? Dan is het tijd om samen met hen te kijken naar verbeteringen. Klanten zijn geen ‘moeilijke’ of ‘enge’ wezens, maar gewone mensen met waardevolle inzichten. Door open en nieuwsgierig het gesprek aan te gaan, kom je tot oplossingen die écht werken – en daar wordt iedereen blij van.
Soms is een uitgebreid proces niet nodig. Moet een wachtruimte bij de kinderarts er vrolijk en veilig uitzien? Dat antwoord ligt voor de hand. De Design Sprint is vooral nuttig als de oplossing niet direct voor de hand ligt en diepgaand onderzoek vereist is.
Een Design Sprint werkt alleen als er open en eerlijk gecommuniceerd wordt. Als er politieke spelletjes spelen of er verborgen agenda’s zijn, dan lopen deelnemers na de sessies gewoon weer terug naar hun bureau zonder actie te ondernemen. Een veilige, transparante samenwerking is cruciaal om tot echte oplossingen te komen.
De Sprint helpt je om een oplossing te bedenken en te valideren, maar daarna begint het echte werk: de implementatie. Als er geen tijd, budget of capaciteit is om de oplossing daadwerkelijk uit te rollen, dan blijft het bij een goed idee zonder impact. Denk vooraf na of je het resultaat van de Sprint ook echt kunt realiseren.
Een Design Sprint draait om ontdekken, testen en aanpassen. Dat betekent dat je niet vooraf kunt voorspellen wat de uitkomst zal zijn. Soms leidt het tot inzichten die je niet had verwacht – en dat kan wennen zijn. Sta je niet open voor deze flexibiliteit? Dan is een meer lineaire aanpak misschien beter.
Met de Design Sprint los je complexe vraagstukken op, ontdek je nieuwe perspectieven en zet je klantgericht denken om in actie. Je voorkomt dat je investeert in ideeën die uiteindelijk niet werken, omdat je direct test en valideert bij de klant.
Ben je enthousiast en wil je weten hoe jij de Design Sprint succesvol kunt inzetten? We denken graag met je mee!
Identiteit, imago en reputatie: wat is het verschil? In de wereld van communicatie en marketing worden de termen identiteit, imago en reputatie vaak door elkaar
De Gouden Regels voor een Sterk Logo Een logo is het gezicht van je merk, het moet in één oogopslag herkenbaar, krachtig en veelzijdig zijn.
Design Sprint: Van Idee naar Getest Prototype in Slechts 5 Dagen Wil je snel een innovatief idee valideren of een complex probleem oplossen? De Design
In 5 stappen naar een inspirerend merkverhaal Weet jij precies waarom je doet wat je doet? En kun je dat meteen vertellen als iemand het
De klantreizen bij het kopen van van producten en/of diensten vinden steeds meer online plaats. Bovendien neemt het aantal online aanbieders steeds meer toe. Je merk
Duurzaam gebruik Duurzaamheid gaat over het evenwicht tussen mensen, milieu en bedrijf. Het is een verdelingsvraagstuk waar iedere gebruiker van grondstoffen en eindproducten mee van
Wat is het verschil tussen gebruikersinterface en gebruikerservaring?Op het meest eenvoudige niveau is de gebruikersinterface (UI) de reeks schermen, pagina’s en visuele elementen, zoals knoppen
Wat is Branding? Branding is het vermelden van een merknaam, bedrijfsnaam of logo met als doel de bekendheid ervan te vergroten. Deze vorm van marketing
Less is more: de essentie van goed design De uitspraak “Less is more” betekent letterlijk: minder is beter. Hoe eenvoudiger het ontwerp, hoe krachtiger het
Native, Web, Hybride of Progressive App – Wat is het verschil? Smartphones en tablets zijn niet meer weg te denken uit ons dagelijks leven. We
Thought Leadership: Een holle marketingterm of dé sleutel tot autoriteit? Je hoort het overal: Thought Leadership. Maar is het niet gewoon een lege marketinghype? Of
De 8 Soorten Graphic Design: Ontdek de perfecte ontwerpstijl voor jouw merk. Graphic design is overal om ons heen. Van websites en apps tot verpakkingen